Política de Privacidad
En nurexalonisty, protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia. Conoce cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
nurexalonisty (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la
empresa") respeta profundamente tu privacidad y se
compromete a proteger tu información personal. Esta
Política de Privacidad describe cómo recopilamos,
usamos, almacenamos y protegemos la información que
nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios
de análisis fundamental financiero a través de
nuestro sitio web nurexalonisty.com.
Responsable del tratamiento:
nurexalonisty, con domicilio en Carrer d'Aragó, 56, 07005
Palma, Illes Balears, España. Para consultas sobre
privacidad, puedes contactarnos en info@nurexalonisty.com
o llamar al +34955714891.
Información que Recopilamos
Datos Personales que Nos Proporcionas
- Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña cuando creas una cuenta
- Datos de perfil: información profesional, experiencia en inversiones, objetivos financieros y preferencias de comunicación
- Información de contacto: cuando nos escribes, participas en encuestas o solicitas soporte técnico
- Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos, incluyendo datos de tarjetas de crédito (procesados de forma segura)
- Contenido generado: comentarios, análisis, preguntas y cualquier contenido que compartas en nuestra plataforma
Información Recopilada Automáticamente
Cuando utilizas nuestros servicios, recopilamos
automáticamente cierta información técnica para
mejorar tu experiencia y garantizar la seguridad
de la plataforma. Esta información incluye tu
dirección IP, tipo de navegador, páginas
visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo
utilizado y patrones de navegación. También
recopilamos datos sobre cómo interactúas con
nuestras herramientas de análisis fundamental.
Cómo Utilizamos Tu Información
- Prestación de servicios: Utilizamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis fundamental, generar reportes personalizados y mantener tu cuenta activa y funcional.
- Personalización de contenido: Adaptamos el contenido educativo y las recomendaciones de análisis según tu perfil de inversor y tus preferencias específicas.
- Comunicación directa: Te enviamos actualizaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en nuestros servicios, newsletters educativas y respuestas a tus consultas.
- Mejora de servicios: Analizamos patrones de uso para mejorar nuestras herramientas, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.
- Seguridad y prevención: Monitoreamos actividades sospechosas, prevenimos fraudes y garantizamos la integridad y seguridad de nuestra plataforma.
Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tu información personal basándonos en
diferentes fundamentos legales según el Reglamento
General de Protección de Datos (RGPD). El
consentimiento
explícito que otorgas al registrarte nos
permite procesar tus datos para prestarte nuestros
servicios. También procesamos cierta información
por interés
legítimo para mejorar nuestros servicios y
garantizar la seguridad de la plataforma, siempre
respetando tus derechos fundamentales.
En algunos casos, el procesamiento de datos es
necesario para el cumplimiento de
obligaciones legales, especialmente en
relación con normativas financieras y fiscales
aplicables a servicios de análisis de inversiones
en España.
Compartición de Información
nurexalonisty no vende, alquila ni comparte tu información
personal con terceros con fines comerciales. Sin
embargo, podemos compartir ciertos datos en
situaciones específicas y limitadas, siempre con
las garantías de seguridad apropiadas y únicamente
cuando sea necesario para la prestación de nuestros
servicios.
Casos Específicos de Compartición
- Proveedores de servicios: compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos y servicios de hosting
- Cumplimiento legal: podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales o autoridades regulatorias competentes
- Protección de derechos: en casos de investigación de fraudes, violaciones de términos de servicio o protección de la seguridad de usuarios
- Transacciones comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las debidas garantías de protección de datos
Seguridad de los Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para
proteger tu información personal. Utilizamos
cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de
datos, almacenamiento seguro con cifrado AES-256,
autenticación de dos factores opcional y monitoreo
continuo de seguridad. Nuestros servidores están
ubicados en centros de datos certificados que
cumplen con estándares internacionales de
seguridad.
El acceso a tu información personal está
restringido únicamente a empleados autorizados que
necesitan estos datos para realizar sus funciones
laborales. Todos nuestros empleados reciben
formación regular sobre protección de datos y
firman acuerdos de confidencialidad estrictos.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas y
actualizamos constantemente nuestros protocolos de
protección.
Retención de Datos
Períodos de conservación:
Conservamos tu información personal durante el
tiempo necesario para cumplir con los fines para
los que fue recopilada, más los períodos de
retención requeridos por la legislación española y
europea.
Los datos de tu cuenta activa se conservan mientras
mantengas tu suscripción a nuestros servicios.
Después de la cancelación, conservamos cierta
información durante un máximo de 7 años para
cumplir con obligaciones legales, resolver disputas
y prevenir fraudes. Los datos de comunicación y
soporte se conservan durante 3 años. Tienes derecho
a solicitar la eliminación anticipada de tus datos
en cualquier momento, sujeto a nuestras
obligaciones legales.
Tus Derechos como Usuario
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la utilizamos y con quién la compartimos.
- Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en tu perfil y datos personales en cualquier momento a través de tu cuenta.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, conocido como "derecho al olvido", sujeto a nuestras obligaciones legales.
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo u otros fines basados en interés legítimo.
- Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes
contactarnos enviando un correo electrónico a
info@nurexalonisty.com con el asunto "Ejercicio de
derechos de protección de datos". Responderemos a
tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no
estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes
derecho a presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tu información
personal a países fuera del Espacio Económico
Europeo (EEE) para la prestación de ciertos
servicios técnicos. Cuando esto ocurre, nos
aseguramos de que existan garantías adecuadas para
proteger tu información, como cláusulas
contractuales tipo aprobadas por la Comisión
Europea o certificaciones de adecuación. Todas las
transferencias se realizan únicamente con
proveedores que demuestran niveles apropiados de
protección de datos.
Cookies y Tecnologías Similares
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y tu cuenta de usuario
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web
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de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta
que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la
funcionalidad de algunos aspectos de nuestros
servicios. Nuestra política de cookies detallada
está disponible por separado y se actualiza
regularmente para reflejar cualquier cambio en
nuestras prácticas.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a
personas mayores de 18 años. No recopilamos
intencionalmente información personal de menores de
edad. Si descubrimos que hemos recopilado
información de un menor, la eliminaremos
inmediatamente.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad
ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros
servicios, tecnología o requisitos legales. Te
notificaremos sobre cambios significativos por
correo electrónico o mediante un aviso destacado en
nuestro sitio web. La fecha de la última
actualización siempre aparece en la parte superior
de esta política. Te recomendamos revisar esta
política periódicamente para mantenerte informado
sobre cómo protegemos tu información.
Los cambios en esta política entran en vigor
inmediatamente después de su publicación en nuestro
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después de cualquier modificación constituye tu
aceptación de la política revisada. Si no estás de
acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta
en cualquier momento.
Contacto para Consultas de Privacidad
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o sobre cómo manejamos tu información personal?
Correo electrónico: info@nurexalonisty.com
Teléfono: +34955714891
Dirección postal: Carrer d'Aragó,
56, 07005 Palma, Illes Balears, España